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肅南縣推行網上審批辦理 一站式服務更便民

發布時間: 2019-05-31 10:14 來源: 肅南縣審改辦 安雨薇
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近年來,肅南縣以深化“放管服”改革為契機,積極推行“網上行政審批制”,通過推進網上行政審批,優化投資環境,提高行政效能,構建服務型政府。

創新便民利企政務服務方式

為解決群眾辦事不清楚流程、找不到部門、備不齊要件的問題,肅南縣從優化服務、提前告知入手,在大廳顯著位置、辦事窗口公布了辦事指南二維碼公告欄,群眾只需“掃一掃”即可快速查詢辦事流程、要件、環節、電話、人員等信息,推進了政務服務事項“掌上查、碼上辦”。肅南縣還將根據事項調整情況以及經辦人員變化情況,及時對辦事指南進行動態更新,保證群眾“掃”到的線上辦事指南實時更新、準確無誤。目前,“二維碼”辦事指南共涵蓋180余項業務。

加強服務平臺建設,實現網上行政審批無縫對接

為進一步推進實體政務大廳向網上辦事大廳延伸,打造政務服務“一張網”,肅南縣依托“甘肅政務服務網”,積極打通網上辦事平臺。縣級工商行政業務管理系統、房地產市場信息管理系統、甘肅省投資項目在線審批監管平臺均與甘肅政務服務網肅南子站對接互通;房地產市場管理系統實行共享平臺證件掃描、住戶證件實現全省一網共享;市場主體登記信息和納稅人信息全省數據實時共享;縣級房地產市場信息管理系統與縣不動產登記平臺信息數據全面整合;完善互聯網交通安全綜合服務管理平臺和交管“12123”手機APP,拓展網上服務覆蓋面,實現“網上辦、掌上辦”。各類數據的高度融合和高效使用,切實提高了政務服務便捷性,使互聯網成為提供政務服務的重要手段。

營造陽光政務,全面開通政務服務在線辦理

隨著網絡功能的不斷完善和強大,肅南縣堅持將政務服務事項“一網打盡”。全縣594項政務服務事項已全部開通在線辦理,辦理全程電子化,可追溯、可留痕、可監督。實體與虛擬有機融合、線上和線下良性互動,成為一張能辦事、辦成事的網。據了解,實施網上審批受惠最多的是企業和群眾,審批手續可以在網上查詢辦理情況,還可通過郵件、手機等多種方式實時了解業務辦理情況,不僅提高了辦理事項受理的效率,也解決了群眾“走路多、辦件難”的問題。截止目前,甘肅政務服務網肅南子站累計受理264108件,累計辦結 256956 件,累計辦結率97.29%,限時辦結率 98.91%,群眾滿意度達100%。

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